武警四川总队宜宾支队畅通官兵建言献策渠道

“键对键”听兵声 “面对面”解兵难

　　解放军报讯杨力鉴、黄毓川报道：日前，武警四川总队宜宾支队中士支玉龙打开强军网电脑，点击进入支队开设的“兵情直通车”专栏，填写提交了一条关于改进训练方法的建议。

　　“提升机关服务基层质效，首先要找准官兵急难愁盼所在。”该支队领导介绍，此前，机关深入基层调研发现，不少官兵给机关提意见建议时存在“不敢说真话、担心说错话”等顾虑，更愿意“键对键”表达心声。

　　为此，该支队根据青年官兵特点，通过网络平台畅通建言献策渠道。他们在强军网开设“兵情直通车”专栏，官兵点击进入后，可采取实名或匿名方式填写意见建议。为确保官兵提出的意见建议能够得到及时反馈，该支队安排专人负责整理汇总，按照业务分工转交责任科室跟进，明确责任人和办理时限，并及时反馈办理进度。

　　前不久，该支队梳理官兵意见建议时发现，多名官兵反映某中队存在“部分营房设施老旧”“虫蚁过多影响食品安全”等问题。经过核实，该支队机关有关科室迅速制订解决方案，一方面加快推进新营房建设搬迁事宜，一方面与地方专业机构签订灭虫保障协议，并在公示栏及时反馈完成进度。该中队中士周意说：“事事有回应、件件能落实，大家建言献策的积极性越来越高。”

　　“摸清问题是‘上篇文章’，解决问题才是最终目的。”该支队领导介绍，对官兵提出的意见建议，本级能解决的全力解决，本级无法解决的请求上级帮助解决，需要协调地方部门的则指定专人跟踪推进。

　　前不久，该支队部分官兵反映，家属随军后就业面临难题。随后，该支队政治工作部门及时对接驻地相关部门和企业，帮助随军家属解决就业难题。